الشحن والتوصيل
لأننا نحرص على وصول البضاعة لكم بشكل لائق لا نوفر حالياً خدمة الشحن مع شركات الشحن .
- لا يمكن تسليم او تركيب البضاعة قبل سداد قيمتها بالكامل .
- يجب سداد قيمة البضاعة المحجوزة بالكامل خلال اسبوع من تاريخ الفاتورة والا سيكون للشركة حق التصرف في البضاعة من دون الرجوع للعميل .
- يتم التوصيل والتركيب داخل مدن الفروع أو خارجها حسب المواعيد المتفق عليها وفي حال إلغاء الموعد من قبل العميل يتم إعادة جدولة الموعد حسب مواعيد التركيبات المتاحة.
- يتم توصيل وتركيب المنتجات المشتراة -بعد سداد قيمتها بالكامل- داخل مدن الفروع مجاني .
- يتم تحديد موعد التركيب-بعد تأكيد الطلبية خلال 48 ساعة- بناء على رغبة العميل وحسب مواعيد التركيب المتاحة .
- للطلبيات خارج مدن الفروع يتم التوصيل والتركيب عن طريق فريق التركيب الخاص لدينا برسوم إضافية يتم احتسابها في صفحة انهاء الطلب عند تحديد موقع العميل للاستلام والتوصيل ويجب سداد القيمة بالكامل عند إتمام الطلب .
- في حال عدم التجاوب من العميل بعد تحديد موعد التركيب يتحمل العميل التأخير في التسليم وتأجيل الموعد إن تطلب الأمر
- في حال عدم الاستلام بعد مضي 45 يوم من تاريخ الشراء يتم احتساب رسوم تخزين موضحة حسب الجدول التالي :
|
المدة |
رسوم التخزين |
|
من
اليوم الأول حتى 45 يوم |
مجاني |
|
من
اليوم 46 وحتى 90 يوم |
1% من قيمة
الفاتورة عن كل يوم وبحد اقصى 100ريال لليوم الواحد |
- يجب استلام او تركيب البضاعة المحجوزة خلال 90 يوم من تاريخ الفاتورة والا سيكون للشركة حق التصرف في البضاعة من دون الرجوع للعميل مع الأخذ بالاعتبار مدة التخزين المجانية والمدفوعة.
نحرص على وصول منتجاتنا لكم بالشكل الأمثل وبالرغم من ذلك ربما تحصل بعض الأضرار الخارجة عن الإرادة أثناء التوصيل لذلك نوصي بمراجعة المنتجات جيداً عند الاستلام والتركيب مع الفني المختص ورفع الملاحظات في حال وجودها في نموذج التقييم حتى نتمكن من معالجتها بأسرع وقت ممكن .
التوقيع بالاستلام يعني خلو المنتجات من العيوب وتعتبر الشركة خالية المسؤولية من أي اضرار .